>Oggi, per un’azienda è essenziale posizionarsi sui social network. Ma come? Per non perdere questa rivoluzione digitale è> >fondamentale definire le priorità e adottare la giusta strategia.
>Il ruolo dei social network nella nostra società è indiscutibile: in breve tempo sono diventati dei cyber-luoghi di scambio di informazioni e di incontro, di cui il 70% degli italiani non potrebbe più fare a meno. Anche le aziende si interessano ai social media, percependo i vantaggi di questo potente mezzo di comunicazione che permette di raggiungere rapidamente un vasto pubblico, pur stabilendo relazioni personalizzate con ciascun individuo. I social network aprono la porta dell’interattività con l'utente, invitandolo a entrare in una relazione di reciprocità in cui le sue opinioni ed esigenze sono prese in considerazione. È> finito il tempo in cui era uno spettatore passivo del messaggio rivoltogli.
>Per un’azindea, essere presente sui social network è una strategia tutt'altro che banale, che consente di affermare la propria immagine e identità, essere visibilie e vicino agli utenti che mediamente si collegano ai social un’ora e mezza ogni giorno. È> anche una prova di apertura e una garanzia di serietà e affidabilità per servizi sempre più personalizzati e su misura.
>Per avere successo sui social network, cura la tua politica editoriale e di marketing come sugli altri media: fai attenzione al messaggio veicolato e al pubblico a cui è indirizzato, previlegia un determinato canale; coinvolgi gli utenti con contenuti appropriati, che li facciano reagire e partecipare a una discussione che saprai moderare con abilità.
>Alcune regole di base:
- >Frrasi brevi e incisive valgono più di qualsiasi lungo discorso.
- >L’identificazione attenta delle fasce orarie di pubblicazione in base alle abitudini digitali del pubblico che desideri raggiungere permette di ottimizzare la tua presenza.
- >La moderazione adeguata valorizzerà l'immagine della tua azienda, privilegiando trasparenza, autenticità, presentazione, competenze, sicurezza, lealtà e cortesia.
>I social network sono un’opportunità supplementare offerta alla tua azienda, come è stato in passato per il tuo sito web. Cogli questa opportunità, investendo la tua energia saggiamente per incrementare il tuo business e vincere la sfida digitale.